Condiciones General de Venta y Servicio
Las presentes condiciones generales se aplican, sin restricción ni reserva alguna, a las ventas realizadas por PASTELERIA LARROSA SLU, con C.I.F. B50185834 y domicilio en Pol. Centrovía, C/ Los Ángeles num 72, 50196 La Muela, Zaragoza, a los clientes que adquieran los productos puestos a la venta a través de la página web www.pastelerialarrosa.com.
Las ventas celebradas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia. La validación del pedido por el cliente supone la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales de venta.
1. Registro como Cliente
Para realizar un pedido es necesario que el usuario se registre como cliente, pfroporcionando los siguientes datos: nombre y apellidos, DNI/NIE, dirección de facturación, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección de entrega.
El cliente es responsable de mantener sus datos actualizados. Para cualquier consulta sobre su cuenta puede contactarnos en pastelerialarrosa@gmail.com.
2. Productos y Precios
Los precios se expresan en EUROS e incluyen el IVA aplicable. No incluyen los gastos de envío, que se calculan automáticamente al finalizar el pedido según el destino seleccionado.
Los precios podrán ser revisados y modificados en cualquier momento si las condiciones del mercado lo requieren. Los productos se sirven según las tarifas en vigor en el momento del registro del pedido y están disponibles hasta fin de existencias.
Al tratarse de productos de repostería artesanal elaborados con ingredientes naturales, algunas variaciones mínimas en apariencia o peso podrían producirse sin que ello afecte a la calidad del producto.
3. Formas de Pago
3.1 Tarjeta de Crédito o Débito
Aceptamos pagos con tarjeta VISA, VISA ELECTRON, Maestro y MasterCard. Todas las transacciones se realizan en un entorno seguro con protocolo SSL (Secure Socket Layer). Los datos de su tarjeta no quedan registrados en ninguna base de datos propia, siendo procesados directamente por la pasarela de pago.
3.2 PayPal
También puede realizar su pago a través de su cuenta PayPal de forma segura y rápida.
4. Proceso de Pedido
- Seleccione los productos y añádalos al carrito.
- Revise su pedido y proceda al checkout.
- Introduzca su dirección de entrega y elija la forma de envío.
- Seleccione la forma de pago y confirme el pedido.
- Recibirá un correo electrónico de confirmación con el resumen de su compra.
5. Formas de Envío y Plazos de Entrega
Los envíos se realizan de lunes a viernes, excepto festivos y periodos vacacionales. Los plazos indicados son orientativos, ya que al tratarse de productos con fecha de caducidad inferior a un año se elaboran según la demanda.
| Zona | Plazo estimado | Gastos de envío |
|---|---|---|
| España Peninsular | 2-3 días hábiles | Gratis desde [X]€ / [X]€ resto |
| Baleares | [A confirmar] | [A confirmar] |
En caso de que el pedido no pueda ser entregado tras dos intentos o permanezca 15 días en punto de recogida sin ser retirado, el paquete será devuelto a nuestras instalaciones. En este supuesto, los gastos de envío de ida y vuelta correrán a cargo del cliente.
6. Cancelación de Pedidos
El cliente podrá cancelar su pedido sin coste alguno siempre que este no haya entrado en proceso de elaboración o expedición. Una vez iniciada la preparación del pedido, no será posible cancelarlo.
Para solicitar la cancelación de un pedido, contacte con nosotros lo antes posible en pastelerialarrosa@gmail.com o en el teléfono 976 126 486 / 620 891 073, indicando el número de pedido.
7. Responsabilidad
PASTELERIA LARROSA SLU no se hace responsable de los retrasos en la entrega imputables a la empresa de transporte o a causas de fuerza mayor. En caso de incidencia con el transportista, realizaremos las gestiones necesarias para agilizar la entrega.
Los precios y condiciones publicadas en la web son exclusivamente para compras online y están sujetos al stock disponible.